Mutare Critică de Birou fără Documentație

Contextul problemei: O companie cu 45 de angajați trebuia să se mute fizic într-un spațiu nou în decurs de un weekend. Problema: nu existau nicăieri documentate topologia de rețea, configurațiile switch-urilor sau maparea VLAN-urilor. Fostul IT-ist plecase cu 6 luni în urmă și nu lăsase nimic în urmă. Echipamentul era un mix de device-uri de vârste și producători diferiți, unele fără etichetare.

Clientul venise la noi cu două săptămâni înainte de mutare, după ce realizase că nu știe cu ce are de-a face. Termenul era fix , contractul la vechiul sediu expira luni dimineața.

Cum am abordat situația: Am început cu un audit complet al infrastructurii existente. Timp de trei zile am mapat fiecare cablu, fiecare port, fiecare device conectat. Am reconstrucit manual topologia de rețea și am documentat tot, ce merge unde, ce depinde de ce, ce echipamente trebuiau înlocuite și ce puteau fi reutilizate.

Am identificat că 8 switch-uri din 11 erau configurabile și aveau setări VLAN active, dar nedocumentate. Le-am exportat configurațiile, le-am analizat și le-am recreat pentru noul spațiu, adaptate la noua topologie fizică.

În noul sediu am instalat infrastructura pasivă cu două zile înainte de mutare: patch panel-uri, prize de rețea, rack-ul principal. Vineri seara, după programul de lucru, am început mutarea activă a echipamentelor. Sâmbătă dimineața la 08:00 totul era funcțional. Duminică am făcut teste de stres și verificări complete. Luni, angajații au venit la muncă în noul birou fără nicio problemă.

Ce a ieșit:

• Mutare completă realizată în 5 zile de la audit
• 45 de stații de lucru configurate și funcționale
• Documentație completă creată de la zero și predată clientului
• Prima documentație IT pe care compania o avea vreodată
• Zero incidente în prima săptămână operațională
• Clientul știe acum exact ce are în infrastructură, un avantaj enorm pentru orice intervenție viitoare